সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Jeet Business গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। Jeet Business-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নীতিতে সব বিস্তারিত জানতে পারবেন।

সংশোধিত: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা
আমাদের প্রতিশ্রুতি
  • তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
  • তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন পুরোপুরি নিরাপদ।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

Jeet Business-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় ডেটায় অ্যাক্সেস পান। অতিরিক্ত কেউ নয়।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সকল ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্যবসায়িক অংশীদারকে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ

Jeet Business-এর মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা পাবেন।

১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিচিতি

Jeet Business ("আমরা", "আমাদের") এই গোপনীয়তা নীতিটি তৈরি করেছে যাতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীরা ("আপনি", "আপনার") বুঝতে পারেন কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

এই নীতিটি Jeet Business ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা কোনো ছোট বিষয় নয় — এটি আপনার মৌলিক অধিকার। তাই Jeet Business সর্বদা ডেটা সুরক্ষার ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।

বাংলায় লেখার কারণ: আমরা চাই আমাদের বাংলাদেশি সদস্যরা তাদের নিজের ভাষায় এই নীতি পড়তে ও বুঝতে পারুন। কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।


২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Jeet Business কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরন উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন প্রয়োজন
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC পূরণের জন্য
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্টের জন্য
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট জমা ও উইথড্র প্রক্রিয়ার জন্য
লগইন তথ্য ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড) নিরাপদ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য
ডিভাইস ও কারিগরি তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস ID নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য
কার্যক্রমের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, গেমিং প্যাটার্ন সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য

৩. তথ্য সংগ্রহের উপায়

Jeet Business বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। এই প্রক্রিয়াগুলো সম্পর্কে আপনি জানার অধিকার রাখেন:

  • সরাসরি সংগ্রহ: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত কারিগরি তথ্য।
  • লেনদেন থেকে: আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়ার সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য।
  • যাচাই সেবা থেকে: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের KYC সেবা থেকে প্রাপ্ত নিশ্চিতকরণ ডেটা।

৪. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Jeet Business আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে যেমন AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে সদস্যদের সুরক্ষার জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অপব্যবহার ঠেকাতে।
  • আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও নোটিফিকেশন পাঠাতে।
  • সেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরির জন্য পরিসংখ্যান বিশ্লেষণে।

জানা দরকার: Jeet Business কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না।


৫. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

Jeet Business আপনার তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীরা প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য পায়। তারাও তাদের নিজস্ব কঠোর গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ।
  • পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে নির্ধারিত তথ্য কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা প্রতারণার সন্দেহে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য জানানো হতে পারে।

উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়, সম্পূর্ণ প্রোফাইল নয়।


৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jeet Business ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কতজন ব্যবহারকারী কোন পেজ বেশি দেখছেন তা বোঝার জন্য। এই ডেটা সম্পূর্ণ নাম-পরিচয়হীন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অ্যাক্সেপ্ট বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে Jeet Business-এর কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।


৭. ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

Jeet Business আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য একাধিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt হ্যাশিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
  • সার্ভারে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণে মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন বাধ্যতামূলক।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং করা হয়।
  • ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ ফিজিক্যাল ও সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।
  • কর্মীদের জন্য নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ।

মনে রাখুন: কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক Wi-Fi থেকে অ্যাকাউন্টে লগইন এড়িয়ে চলুন।


৮. আপনার ডেটা অধিকার

Jeet Business-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটার একটি কপি নিজে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে Jeet Business-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।


৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের বিষয়ে নীতি

Jeet Business-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা জানার সাথে সাথে আমরা তা মুছে দিই এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।


১০. নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Jeet Business প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগে থেকেই জানাবো।

এই পেজের শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন নীতিতে কখন পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। Jeet Business সর্বদা তার সদস্যদের সাথে স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

একদমই না। Jeet Business কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসার মডেল সদস্যদের তথ্য বিক্রির উপর নির্ভর করে না — আমরা গেমিং সেবা প্রদানের মাধ্যমে পরিচালিত হই। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে উল্লিখিত সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। আর্থিক তথ্য সাধারণত ৫-৭ বছর সংরক্ষিত থাকে। ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — আমরা যতটুকু সম্ভব মুছে দেব।

কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী বা KYC সেবার জন্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে তথ্য প্রেরণ হতে পারে। তবে এটি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যের ক্ষেত্রে এবং এই সেবা প্রদানকারীরাও কঠোর গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ। সকল ক্ষেত্রেই ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে Jeet Business-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং "Data Deletion Request" উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

বিশ্বস্ততার সাথে Jeet Business-এ যোগ দিন

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই শুরু করুন।

English